Presso NailsArt Studio, ci impegniamo a fornire la migliore esperienza ai nostri clienti. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, ecco la nostra politica di restituzione:

Qual è il mio periodo di recesso?

Hai 30 giorni dalla data di ricezione del tuo ordine per cambiare idea ed effettuare un reso.

Cosa devo fare per restituire un articolo?

Per restituire un articolo, assicurati che:

• L'articolo non è stato aperto né utilizzato ed è nella sua confezione originale.
• Puoi riutilizzare la scatola di spedizione originale o un'altra scatola/busta a tua scelta per il reso.

Il ritorno è a responsabilità del cliente. Puoi scegliere il corriere che preferisci. Per essere rimborsati delle spese di restituzione, ti preghiamo di inviarci la ricevuta di spedizione indicando i costi associati tramite la nostra pagina contatti sul sito.

I resi devono essere indirizzati a:

MINDFUEL
Rue Léon Theodor 202
1090 Bruxelles
Belgio
contact@nailsartstudio.com
Tel. : +32491425325 

Posso cambiare un articolo?

Non offriamo direttamente scambi. Per ottenere un altro prodotto, restituisci l'articolo per un rimborso ed effettua un nuovo acquisto.

Quando verrò rimborsato?

Una volta ricevuto il reso, ti rimborseremo entro 3 giorni lavorativi. Il rimborso verrà effettuato secondo il metodo di pagamento originale utilizzato durante l'acquisto.

Ci sono eccezioni a questa politica?

Tutti i nostri prodotti possono beneficiare della nostra politica di restituzione, a condizione che soddisfino le condizioni sopra menzionate.

Come viene gestito il tracciamento dei resi?

La tracciabilità del reso ci viene comunicata automaticamente dal corriere tramite il nostro indirizzo email. Sarai informato sullo stato di avanzamento della tua richiesta di reso.

Assistenza clienti

Per qualsiasi domanda o assistenza riguardante il tuo reso, il nostro servizio clienti è a tua disposizione. Contattaci al: contact@nailsartstudio.com