Վերադարձի քաղաքականություն

🇫🇷 Politique de Retours – DB WATER BRANDS LTD

Notre politique de retour est valable pendant 30 jours.
Si plus de 30 jours se sont écoulés depuis la date d'achat, nous ne pourrons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Conditions de retour

Pour pouvoir être retourné, votre article doit être inutilisé, dans le même état que vous l’avez reçu, et dans son emballage d’origine.

Articles non retournables

Certains types de produits ne peuvent pas être retournés :

Produits périssables (aliments, fleurs, journaux ou magazines)
Produits intimes ou sanitaires
Substances dangereuses
Liquides ou gaz inflammables
Cartes-cadeaux
Logiciels téléchargeables
Certains articles de santé et soins personnels

Pièces justificatives

Un reçu ou une preuve d’achat est exigé pour tout retour.
Veuillez ne pas retourner votre achat au fabricant.

Remboursements partiels (le cas échéant)

Des remboursements partiels peuvent être accordés pour :

Livres présentant des signes d'utilisation
CD, DVD, logiciels, vinyles ou cassettes audio ouverts
Articles endommagés ou incomplets non dus à une erreur de notre part
Articles retournés plus de 30 jours après la livraison

Remboursements (le cas échéant)

Une fois votre retour reçu et inspecté, vous recevrez un e-mail de confirmation, ainsi que l'approbation ou le refus de votre remboursement.
Si votre demande est approuvée, le remboursement sera automatiquement appliqué à votre méthode de paiement initiale sous quelques jours.

Remboursements en retard ou manquants

Si vous n’avez pas reçu de remboursement :

Vérifiez votre compte bancaire
Contactez votre société de carte de crédit
Contactez votre banque

Si après cela, le remboursement n’est toujours pas arrivé, contactez-nous à : info@airsafe-life.com

Articles soldés

Seuls les articles au prix normal peuvent être remboursés. Les articles en promotion ou soldés ne sont pas remboursables.

Échanges (le cas échéant)

Nous remplaçons uniquement les articles défectueux ou endommagés.
Veuillez nous contacter à contact@nailsartstudio.com et envoyer l’article à l’adresse suivante :

DB WATER BRANDS LTD
Suite 21, 44–46 Bank Street
Irvine, KA12 0LP
Royaume-Uni

Cadeaux

Si l’article a été identifié comme un cadeau lors de l’achat et vous a été envoyé directement, vous recevrez un crédit-cadeau correspondant à la valeur du retour.
Si ce n’était pas un cadeau, le remboursement sera adressé à l’acheteur d’origine.

Expédition des retours

Veuillez retourner l’article à l’adresse suivante :

DB WATER BRANDS LTD
Suite 21, 44–46 Bank Street
Irvine, KA12 0LP
Royaume-Uni

Les frais de retour sont à votre charge et ne sont pas remboursables.
En cas de remboursement, les frais de retour seront déduits.

Pour tout article d'une valeur supérieure à 75 €, nous recommandons un envoi suivi ou assuré.
Nous ne garantissons pas la réception d’un retour sans preuve de livraison.

🇺🇸 Return Policy – DB WATER BRANDS LTD

Our return policy lasts 30 days.
If 30 days have passed since your purchase, unfortunately we can’t offer you a refund or exchange.

Return Conditions

To be eligible for a return, your item must be unused, in the same condition as received, and in its original packaging.

Non-returnable Items

Certain items cannot be returned:

Perishable goods (food, flowers, newspapers or magazines)
Intimate or sanitary products
Hazardous materials
Flammable liquids or gases
Gift cards
Downloadable software
Certain health and personal care items

Proof of Purchase

A receipt or proof of purchase is required to complete your return.
Do not send your purchase back to the manufacturer.

Partial Refunds (if applicable)

Partial refunds may be granted for:

Books with obvious signs of use
CDs, DVDs, software, vinyl records, or opened cassettes
Any item not in its original condition, damaged, or missing parts not due to our error
Any item returned more than 30 days after delivery

Refunds (if applicable)

Once your return is received and inspected, you will receive an email notifying you of its receipt and whether your refund is approved or rejected.
If approved, your refund will be processed and automatically applied to your original payment method within a few days.

Late or Missing Refunds

If you haven’t received a refund yet:

Check your bank account
Contact your credit card company
Contact your bank

If you’ve done all of this and still haven’t received your refund, contact us at: contact@nailsartstudio.com

Sale Items

Only regular-priced items may be refunded. Sale items are non-refundable.

Exchanges (if applicable)

We only replace items if they are defective or damaged.
To request an exchange, please contact us at contact@nailsartstudio.com and send your item to:

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Gifts

If the item was marked as a gift and shipped directly to you, you’ll receive a gift credit for the value of the return.
If not marked as a gift, the refund will be sent to the original purchaser.

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