En NailsArt Studio, estamos comprometidos a brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Si por algún motivo no estás completamente satisfecho con tu compra, aquí tienes nuestra política de devoluciones:

¿Cuál es mi plazo de retractación?

Usted dispone de 30 dias a partir de la fecha de recepción de su pedido para cambiar de opinión y realizar una devolución.

¿Qué debo hacer para devolver un artículo?

Para devolver un artículo, asegúrese de que:

• El artículo no ha sido abierto ni usado y se encuentra en su embalaje original.
• Puedes reutilizar la caja de envío original u otra caja/sobre de tu elección para la devolución.

El regreso es a la carga del cliente. Puedes elegir el transportista de tu preferencia.

Los retornos deben ser dirigidos a :

MINDFUEL
Rue Léon Theodor 202 bt 3
1090 Bruselas
Bélgica
contacto@nailsartstudio.com
Tel. : +32491425325 

¿Puedo cambiar un artículo?

No ofrecemos intercambios directamente. Para obtener otro producto, devuelva su artículo para obtener un reembolso y realice una nueva compra.

¿Cuándo me reembolsarán?

Una vez recibida la devolución, le reembolsaremos dentro de 3 días laborables. El reembolso se realizará según el método de pago original utilizado durante la compra.

¿Existe alguna excepción a esta política?

Todos nuestros productos son elegibles para nuestra política de devoluciones, siempre que cumplan con las condiciones mencionadas anteriormente.

¿Cómo se gestiona el seguimiento de las devoluciones?

El transportista nos comunica automáticamente el seguimiento de la devolución a través de nuestra dirección de correo electrónico. Se le informará del progreso de su solicitud de devolución.

Servicio al cliente

Para cualquier pregunta o asistencia relacionada con su devolución, nuestro servicio al cliente está a su disposición. Contáctenos en : contact@nailsartstudio.com